1.1. ¿Qué es Recursos Humanos?

• Definición y evolución de la GRH.

• Importancia estratégica del área de RRHH en las organizaciones.

• Funciones clave del asistente de RRHH.

1.2. Estructura de un Departamento de RRHH

• Áreas comunes: selección, capacitación, remuneraciones, bienestar, etc.

• El rol del asistente de RRHH en cada área.

1.3. Marco Legal Laboral Básico en Perú

• Ley de Productividad y Competitividad Laboral (Decreto Legislativo N° 728): Contratos de trabajo (plazo indeterminado, a plazo fijo, a tiempo parcial).

• Ley de Fomento del Empleo (Ley N° 22342): Aspectos generales.

• Regímenes laborales especiales: Pequeña empresa, MYPE (generalidades).

• SUNAFIL: Rol y funciones principales.

2.1. El Proceso de Reclutamiento

• Tipos de reclutamiento: interno y externo.

• Fuentes de reclutamiento en Perú: portales de empleo, redes sociales profesionales (LinkedIn), agencias de empleo, universidades, etc.

• Elaboración de anuncios de vacantes efectivos.

2.2. El Proceso de Selección

• Definición del perfil de puesto: descripción y análisis de puestos.

• Herramientas de selección:

  • Revisión y filtro de CVS.

  • Tipos de entrevistas (estructurada, semiestructurada, por competencias).

  • Pruebas psicológicas y técnicas (conocimiento general y propósito).

  • Verificación de referencias laborales.

• Informes de selección y toma de decisiones.

3.1. Ingreso de Personal

• Documentación necesaria para la contratación (DNI, antecedentes, certificados, etc.).

• Elaboración y registro de contratos de trabajo ante el MTPE (Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo) o plataformas específicas.

• Alta en la planilla electrónica (PLAME) y T-Registro (SUNAT).

• Inducción y bienvenida al nuevo colaborador.

3.2. Gestión de Planillas y Remuneraciones

• Conceptos básicos de remuneración: sueldo básico, asignación familiar, horas extras, bonificaciones.

• Descuentos de ley: AFP/ONP, Essalud, Impuesto a la Renta de 5ta Categoría (generalidades).

• Cálculo básico de beneficios sociales: CTS, gratificaciones, vacaciones.

• Manejo básico de la planilla electrónica (PLAME).

3.3. Control de Asistencia y Licencias

• Tipos de licencias (maternidad, paternidad, enfermedad, luto).

• Control de asistencia y tardanzas.

4.1. Capacitación y Desarrollo

• Detección de necesidades de capacitación (DNC).

• Tipos de capacitación: interna, externa.

• Plan de capacitación anual (generalidades).

• Evaluación de la capacitación.

• Importancia de la línea de carrera y el desarrollo profesional.

4.2. Evaluación de Desempeño

• Objetivos y beneficios de la evaluación de desempeño.

• Tipos de evaluación (90°, 180°, 360°).

• Retroalimentación y planes de mejora.

4.3. Bienestar Laboral y Clima Organizacional

• Programas de bienestar: salud ocupacional, equilibrio vida-trabajo.

• Importancia de un buen clima laboral.

• Actividades de integración y reconocimiento.

4.4. Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) – Nociones básicas

• Ley N° 29783: Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (principios generales y rol del asistente).

• Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.

5.1. Cesación Laboral

• Tipos de cese: renuncia, despido (causales justas e injustas), mutuo disenso.

• Cálculo y liquidación de beneficios sociales por cese (CTS, gratificaciones truncas, vacaciones truncas, indemnización por despido arbitrario - generalidades).

• Certificado de trabajo y baja en la planilla.

5.2. Manejo de Conflictos y Comunicación Interna

• Resolución básica de quejas y reclamos.

• Canales de comunicación interna efectivos.

5.3. Ética y Confidencialidad en RRHH

• Manejo de información sensible.

• Rol del asistente en la promoción de la ética.

5.4. Tendencias Actuales en Recursos Humanos

• Digitalización de RRHH (HR Tech, software de gestión).

• Trabajo remoto e híbrido.

• Employer Branding y propuesta de valor al empleado.

• Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI).